カスタマーレビューCustomers review

  • ★★★★☆
  • I.N 様(60代・男性・滋賀県)
  • 購入年月:2019年5月

畑の潅水、トラクターの洗浄に使用。エンジンはスタートしやすく、小生が作業に求める性能を十分に有しており、満足している。片手ハンドルタイプであるが重さが18kgあり、軽トラックの積み込み時などは、両手で作業をしいる。女性などは購入にあたり重さへの注意が必要かも。

弊社商品をご購入いただきありがとうございます。
おっしゃられる通り、4サイクルですので扱い易く、2馬力でパワーもあるのですが、エンジンが大きいため重さもあります。軽量化はどの商品においても今後の課題であり、お伺いしましたご意見は今後の商品開発に活かして行きたいと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
  • ★★★★★
  • Y.H 様(30代・男性・京都府)
  • 購入年月:2019年5月

SBC-3625に続いて、予備バッテリーついでに導入しました。
変更点であるバッテリー容量の倍化は、低速~中速までの当方の使用において、
仕様通り丁度2倍の時間稼働出来ていますので、これから導入する方は新型がおススメです。
やはりループハンドルの方が取り回しが良く、ちょっとした段差や斜面においても楽に刈れます。
平坦な場所ではU字の方が負担が少ないので、場所に応じて使い分けるつもりです。

SBC-3625同様モーター部分がデリケートなので、
土を巻き込んだり、濡れた草を刈らないよう気を付けなくてはならないようです。
なるべく接地しないように、必ず付属のスペーサーを取り付けましょう。

(SBC-3625において、取説・注意書きに沿い、地際で刈る事も無かったのですが、購入後2週間経たずにモーターの減速ベアリングが消耗し修理交換となりました)

この度は充電式草刈機の2台目のご購入とのことありがとうございます。U字ハンドルタイプ・ループハンドルタイプを場所に合わせて使い分けされているとのこと、勉強になりました。又、SBC-3625において、ご購入間もない頃にモーター部の修理でご迷惑をおかけしてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
Y.H様のおっしゃられる通り、充電式はモーター部分がデリケートな為、水滴など気をつける必要がございます。一方、充電式は操作性や静音性などのメリットも多く、今後さらに充電式商品のニーズが高まると予測しております。
弊社でも充電式の商品を今後さらにお客様に満足していただけるようにするため、商品の改良・開発に努めたいと思います。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
  • ★★★☆☆
  • くに 様(70代・男性・神奈川県)
  • 購入年月:2019年4月

背負いの充電式噴霧器を初めて使いましたが、とても楽に作業が出来ました。但し、縦型二頭口墳口を使ったで作業でしたが、地下足袋がびっしょりに濡れるほど薬剤がかかってしまいました。また、墳口から出る薬剤の量が大粒で早くタンクが空になり、野菜の葉の裏などに十分にかけるには問題有りと思いました。購入して失敗したかな?と思いました。改善点として、1)噴霧口の角度を変えることが出来ること。2)墳口から噴き出す薬液をもっと細かい霧状にすること。

弊社商品をご購入いただきありがとうございます。
噴口に関する貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お伺いしましたご意見は今後の商品開発に活かして行きたいと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
  • ★☆☆☆☆
  • アオヤマ 様(50代・男性・宮崎県)
  • 購入年月:2018年7月

商品不良の為 フリーコールに店からもしてもらい、出ない為に何回かかけてみて下さいと言われ、時間みて度々電話しますが(大変込み合ってます)ばかりです、
販売しているのにサポートができないのは最悪です。

この度はフリーダイヤルが繋がらないとのことで、大変にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。その後、電話とメールで連絡をさせていただきましたが、最初のタイミングでご対応できなかったことお詫び申し上げます。
メールでのお問い合わせ窓口もございますので、参考までにご案内させていただきます。
<お問い合わせ窓口>
https://www.koshin-ltd.jp/support/contact/?m=reform
どうぞよろしくお願いいたします。
  • ★★★★☆
  • KZ 様(50代・男性・千葉県)
  • 購入年月:2019年5月

生垣の刈込み用にずっと欲しかった道具です。今回やっと購入しました。ずっと工進さんの蓄圧式の噴霧器を使っていましたので工進ブランドは信頼しています。刈込み巾30cm,充電式はこの工進の商品とB社のものしかないようでした。工進製はバッテリー、充電器込みでリーズナブルな価格でしたので工進のものを購入しました。やはり、充電式は取り回しが楽です。18Vバッテリーなのでパワーは十分。長さ12m、高さ3.5mの生垣の刈込みはあっという間でした。早速近所の方から、美しい気持ちのいい仕上がりですねと褒められました。
目一杯伸ばして使うと頭の部分が重いので腕が疲れます。重心部に肩掛けストラップ、U字形のハンドルがあるといいと思います。スイッチのあるハンドル部のプラスチックがやや薄いのと、手を切りそうな面取りのない部位があるので、その改善を期待して⭐️4としました。

長年弊社の製品をご愛用いただきありがとうございます。
今回、新製品をご購入いただき、ご使用いただいての貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。いただいたご意見は今後の商品開発に活かしていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
  • ★★★☆☆
  • kon 様(60代・男性・岐阜県)
  • 購入年月:2017年5月

年に数回の使用ですが本体のピストンバルブの横の穴から使用時に水が漏れます。
使用時および使用後の処置法などがわかるとありがたい

弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
「本体ピストンバルブ横の穴より漏れる」とのことですが、オイルシールが劣化していると思われます。その場合、オイルシールの交換が必要となりますので、ご購入いただきました販売店様を通じて、弊社へ修理点検にお預けいただけたらと思います。
ご面倒をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
  • ★★★★☆
  • 柳の樹 様(40代・男性・茨城県)
  • 購入年月:2019年3月

これまで手動式を使ってきましたが、バッテリーも長持ちで、省力化出来ており、無段変速で量も調整できるので、良い感じに使用できております。
1点気になるところとしては、タンク残液が思っていたより残ってしまうこと。
ポンプ吸い込み口が、1段下にあると、全て使い切れるもっと良いと思われます。

お買い上げいただきありがとうございます。
タンク内に液がたくさん残ってしまうとのこと、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。いただいたご意見は今後の商品開発に活かしていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
  • ★★★★☆
  • N・O 様(30代・男性・群馬県)
  • 購入年月:2019年5月

軽くて使いやすい。
充電式でストレスなく使用できました。

お買い上げいただきありがとうございます。
弊社の噴霧器がN・Oさまのお役に立てたことを嬉しく思います。
今後もさらにご満足いただける商品をお届けできるよう努力してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
  • ★★★★☆
  • 工進カスタマー 様(60代・男性・石川県)
  • 購入年月:2019年5月

圧が上がらず、パッキンセットを利用しています。今回は3回目です。
できれば、吐出弁だけを数個入ので販売していただくと助かります。

弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、吐出弁のみのご販売はさせていただいておりません。と申し上げますのも、吐出弁の交換をされる頃には他のパッキンも劣化している可能性が高く、他の部分のパッキンも合わせて交換していただくことをお奨めしているからです。全てのパッキンの交換をするには手間と時間がかかるためにご面倒をおかけするかと思いますが、そのほうが長くご使用いただけるのでお試しいただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
  • ★☆☆☆☆
  • ysk 様(50代・男性・茨城県)
  • 購入年月:2019年3月

家庭用消毒に、5Lで、1回分に丁度良いと思い買いました。
開けてびっくり、ハンドル部分がストッパーが効かないとは知りませんでした。ガッカリ!
HS-403BTを買換え予定です。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
手動噴霧器:SS-5Pは加圧しながら噴霧する方式(ステンレス噴霧器なども同様)になります。蓄圧式噴霧器:HS-403BTはタンク内の空気を最初に数十回ほど加圧し、たまった圧力で噴霧する方式になります。
また、SS-5Pのような方式の噴霧器はみな同じ構造で、ハンドルは抜けるようになっており、ハンドルが抜けても再度差し込めば使用できるようになっております。
SS-5Pはysk様がイメージされていた使用方法と異なりますが、噴霧器として問題ございませんので、サブ機としてでも引き続きご活用いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

pagetop